说到老鼠跳进锅里的情节，这位负责人竟忍不住笑了出来：
“然后老鼠受到惊吓，一下子跳到当时桌子上的小火锅里去了一下。”
他表示，餐厅一直定期除鼠，但是“老鼠那个东西很难控制的嘛”。
“一只老鼠，好像是从地上爬过去，再爬到沙发上面。四个人（顾客林先生一行人）非常紧张、非常害怕，很大的尖叫声，然后我们店里所有人都去看了。”
林先生一行人对餐厅的处理很不满意。同伴苏女士气愤地说：“就是很过分，这是最起码的卫生问题。而且是老鼠掉到锅里。试问如果是掉到你的锅里，你还吃得下吗？”
“以后出门吃东西都有心理阴影了。”苏女士表示，“当时吵得比较激烈，隔壁桌都有人跟过来。我们也不想把事情闹大，就走了。 ”
离开后，林先生一行人在网上进行了投诉。
林先生表示，当时餐厅里有十多人在吃饭，大家都被这只老鼠惊到。而老板的反应却出乎意料。
当时老板“说给我们换一个新的（锅底），我们说没有胃口了，要求负责人给个解释。负责人说不是他的问题。”林先生的同伴苏女士告诉记者。
当时有一只老鼠从这里（栅栏）爬上来。但是我坐在这里，看不到，他们（坐在对面的同伴）都尖叫了。然后老鼠就跳到锅里，因为水是滚的，老鼠下去就直接（跳）上来。而且不是小只的那种（老鼠），是比较大只的。
太恶心！大活老鼠掉进火锅，餐馆竟然照收钱：“老鼠受到惊吓，都是年轻人不计较”，执法人员进入后厨惊呆了！
大活老鼠从天而降，掉进火锅里而后跳出，这饭还能吃吗？
这是前不久发生在深圳某餐厅里的一幕。
事发时，林先生一行4人坐在餐厅靠窗的位置。这时，一只大老鼠顺着装饰栅栏爬了上去，又爬了下来。
老鼠从栅栏跳进滚烫的火锅里，而后立刻跳出，接着跳上座位，在餐厅内乱窜后逃跑…… 一桌人惊慌失措，同桌的女士吓得大声尖叫。